Die Elektro-Fachmarktkette expert TechnoMarkt hat die Kassensoftware Compex OS.pos eingeführt und nutzt sie etwa seit dem Weihnachtsgeschäft 2022 an allen 14 Standorten. Damit hat das Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen der Fiskalisierung fristgerecht erfüllt. Zugleich verschaffte es sich eine hochmoderne Kassensoftware mit noch einmal erweiterten Fähigkeiten. Compex OS.pos ist die vermutlich erste Kassensoftware, die auf No-Code/Low-Code-Technologie basiert.
Im Zuge der Einführung stattete Compex die Kassensoftware mit kundenspezifischen Fähigkeiten aus. Beispielsweise wurde die Positionserfassung so angepasst, dass für bestimmte Produkte die Seriennummern verpflichtend eingegeben werden müssen. Diese werden anschließend auf dem Kassenbon ausgegeben, der somit als Nachweis für die Geräte-Garantie dienen kann. Weitere Ergänzungen erstellte Compex rund ums Thema „virtuelle Ware“: Sowohl die Gruppe expert TechnoMarkt als auch der deutschlandweite expert-Verbund vertreiben Telefon-, Gutschein- oder Geschenkkarten, die an den Kassen verkauft, freigeschaltet oder zum Bezahlen eingesetzt werden können. Compex realisierte hierfür nicht zuletzt die Anbindung an den Dienstleister epay / Transact, der diese Karten verwaltet.
Der Elektro-Fachhändler verwendet bereits seit fast 20 Jahren die Warenwirtschaft Compex Commerce und die genutzten Funktionalitäten im Laufe des Zeit beständig erweitert.
„Wir arbeiten mit Compex eng und immer wieder erfolgreich zusammen. Auch unsere bisherige Kassensoftware stammte von Compex. Als der Gesetzgeber uns zur Einführung einer neuen Kassenlösung zwang, lag es nahe, diese Zusammenarbeit fortzusetzen“, erklärte Siegfried Müller, Geschäftsführer der Expert Techno Markt Verwaltungs GmbH. „Die No-Code/Low-Code-Technologie hat uns überzeugt. Wir haben uns zunächst in einem Testbetrieb vergewissert, dass die Software stabil läuft. Hieraus erwuchsen dann noch Ideen für kleinere Anpassungen in der Bedienung, die Compex mit umgesetzt hat.“
No-Code/Low-Code-Technologie überzeugt im Einsatz
So stellte sich etwa heraus, dass auch während des Kassiervorgangs häufiger ein Kollege für den anderen übernimmt. Deshalb wurden Verkäuferwechsel innerhalb eines Bons ermöglicht. Compex realisierte die Lösung mitsamt aller Änderungen und Anbindungen binnen eines Quartals. Dabei führte auch ein unerwartetes Ereignis zu keiner Verzögerung: expert Technomarkt wechselte seinen bisherigen Zahlungsdienstler Verifone gegen Ingenico aus, dessen Anbindung Compex zusätzlich bewerkstelligte.
Langjährige Kundenbeziehung erfolgreich fortgeführt
Die expert TechnoMarkt-Gruppe ist an 14 Standorten vor allem im Großraum München sowie mit einem Online-Shop im Internet präsent. Die beständig gewachsene Elektro-Fachmarktkette beschäftigt heute rund 500 Mitarbeiter und zählt zu den fünf umsatzstärksten Mitgliedern des deutschlandweiten expert-Verbundes. Darin sind aktuell 211 Einzelhändler mit 410 Standorten zusammengeschlossen.
„Wir kennen expert TechnoMarkt bereits sehr lange und gut“, sagte Christophe Loetz, Geschäftsführer der Compex Systemhaus GmbH. „Wir freuen uns besonders, dass unsere von Grund auf neue Kassensoftware überzeugt hat. OS.pos lässt sich prinzipiell an jede Warenwirtschaft leicht anbinden, deren Schnittstellen offengelegt sind. Und unsere moderne Software-Technologie hält die Tür offen für zukünftige Erweiterungen, die sich eleganter und schneller denn je realisieren lassen.“