Compex se brine o psima' i mačkama'
friGera® ima potpuno povjerenje u standardni trgovački softver Compex Commerce®
Veleprodajno trgovinsko poduzeće za životinjsku hranu, friGera, kod izbora novog softvera odlučila se za Compex Systemhaus®. Softverski specialista iz Heidelberga zamjenit će postojeći individuani softver tog poduzeća, sa svojim procesno orijentiranim standardnim softverom za trgovinu, logistiku i računovodstvo Compex Commerce. Kompenente koje će se implementiraju su u robnom poslovanju, Customer Relationship Management (CRM), upravljanjem nalogom i fakturiranje.
Sa upotrebom Compex Commerce softvera poduzeće stvara bazu za još eficijentnije uređenje svojih poslovnih procesa. friGera je se specijalizirala za produkciju i trgovinu smrznutom hranom i prirodnim žvakaćim sneck-om, kao i priborom za mačke i pse. Već 20 godina sa svojim asortimentom, snabdjeva širom Evrope lance specijalnih prodavaonica za životinje te prehambene maloprodajne trgovine. Poduzeće posjeduje preko 100 različitih produkata iz područja sneck-a. Pri tome friGera sadrži preko 5.000 kvadratnih metara hlađenog skladišnog prostora i 3.000 mjesta za palete.
Staro za novo
Prije nego što se friGera odlučila za standardno rešenje Compex Commerce primjenjivala je sopstveno razvijeni softver. "Doduše, stari sistem nam je priređivao dodatne probleme pri oslikavanju stalno rastućih zahtjeva u logistici i u upravljanju nalogom. Zbog toga smo morali tražiti jedno novo rešenje", objašnjava Patrick Gerards direktor friGera. "Za nas je odlučujuće bilo da imamo na našoj strani jednog pouzdanog i iskusnog partnera, koji individualno savjetuje i koji reaguje prema našim zahtjevima. Pri tome je isto tako važno da posjedujemo jedan softver koji prestavlja naše poslovne procese bez mediskog preloma i koji je istovremeno kao platforma dovoljno otvoren. Ovaj softver možemo nadgraditi i u kratko vrijeme ostvariti uštedu troška, jer je dosadašnji napor održavanja za individuano rešenje bio preveliki, dodaje gospodin Gerard.
Internacionalno upotrebljiv
friGera posjeduje jednu globalnu mrežu dostavljača sirovinama i snabdjeva svoje kupce širom Evrope. Zbog toga je bilo za veleprodaju odlučujuće, da se koristi jedan softver, koji je internacionalno primjenjiv. Zahvaljujući Compex Commerce mogu se računi, dostavnice kao i ostali dokumenti internacionalno izraditi. Ovo omogućava poduzeću friGera da-i-dalje u budućnosti izgrađuje i održava svoje internacionalne aktivitete poslovanja.
Uređivati budućnost sa Compex Commerce
Nakon zaključka projekta, poduzeće friGera planira već danas impementiranje daljih komponenta od strane Compex Commerce-a. Kao naprimjer, dinamičko upravljanje mjestom skladišta. "Zahvaljujući Compex Commerc-u možemo u budućnosti pratiti robu i predprodukte do proizvođača kroz ukupni lanca dostave. Naš stari softver u ovom obimu to nije mogao ponuditi, tesmo morali mnogo toga manuelno obrađivati. Uštedu vremena koristimo da naše odnose prema kupcima intenziviramo, dalje izgrađujemo i održavamo", objašnjava gospodin Gerard.